Política de Troca da Afrodite Intimates

Na Afrodite Intimates, a qualidade dos nossos produtos e a satisfação das nossas clientes são prioridades. Nossa política de troca foi elaborada com base no Código de Defesa do Consumidor, garantindo transparência e segurança para você.

Peças Íntimas

Por motivos de higiene e segurança, não realizamos trocas de calcinhas, bodys e outras peças íntimas, mesmo que não tenham sido utilizadas. Isso se deve a normas de saúde que asseguram a proteção de todas as nossas clientes.

Demais Produtos

Para outros produtos, como pijamas, camisolas e robes, temos um processo de troca fácil e rápido. A troca pode ser solicitada em até 7 dias corridos após o recebimento do produto, desde que atendidos os seguintes critérios:

O produto deve estar sem uso e com as etiquetas e tags originais intactas.
É necessário apresentar o comprovante de compra (nota fiscal ou print da venda online).
O produto deve estar em perfeitas condições e na embalagem original.

Atenção

Não realizamos trocas de produtos que apresentem sinais de uso, odor, danos ou que estejam sem etiqueta.
Trocas por motivo de arrependimento não são permitidas após o prazo legal de 7 dias.

Como Proceder com a Troca

Verifique as Condições: Certifique-se de que o produto atende a todos os critérios de troca.
Entre em Contato: Para iniciar o processo, entre em contato conosco através do WhatsApp ou pelas redes sociais da loja.
Envie o Produto: Após a confirmação, siga as orientações fornecidas para o envio do produto.

Conclusão

Agradecemos a sua compreensão e preferência! Na Afrodite Intimates, estamos sempre à disposição para esclarecer dúvidas e garantir uma experiência de compra satisfatória. Sua satisfação é nossa missão!

💌 Para mais informações, não hesite em nos contatar!

Equipe Afrodite Intimates

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